Ritmo

Política de Privacidad

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

Platano Labs LLC ("Plátano Labs", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Plátano Labs recopila, usa y protege tu información cuando usas la aplicación móvil Ritmo.

1. Recopilación de Información

Tus Datos Personales

Ritmo está diseñada como una aplicación local. Todos los datos personales que ingresas, incluidas tus metas, check-ins, notas y preferencias, se almacenan localmente en tu dispositivo. Plátano Labs no tiene acceso a esta información y nunca se transmite a nuestros servidores.

Información Técnica

Plátano Labs puede recopilar información técnica limitada para mejorar el rendimiento de la aplicación, incluidos informes de fallos, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la aplicación. Estos datos no incluyen tu contenido personal.

2. Cómo Usamos Servicios de Terceros

Informes de Fallos y Monitoreo de Rendimiento

Plátano Labs usa Sentry para informes de fallos, seguimiento de errores y monitoreo de rendimiento. Sentry recopila datos técnicos anónimos para ayudar a mejorar la estabilidad y el rendimiento de la aplicación, incluyendo:

  • Tipo de dispositivo, versión del SO y versión de la aplicación
  • Registros de fallos y trazas de pila
  • Métricas de rendimiento (tiempo de inicio de la aplicación, tiempo de carga de pantalla)
  • Datos de uso anónimos y agregados (como interacciones con flujos de compra)

No se recopila información de identificación personal ni datos de hábitos. Si decides enviar comentarios, puedes adjuntar opcionalmente capturas de pantalla de tu biblioteca de fotos. Para más información, visita la Política de Privacidad de Sentry .

Respaldo en iCloud

Los datos de tu aplicación se respaldan automáticamente en tu cuenta personal de iCloud. Estos datos están encriptados y se gestionan según las prácticas de privacidad de Apple. Plátano Labs no tiene acceso a tus datos de iCloud. Puedes gestionar o eliminar estos datos a través de la configuración de iCloud en tu dispositivo.

Compras dentro de la Aplicación

Las compras realizadas dentro de la aplicación son procesadas por Apple. Plátano Labs no recopila ni almacena tu información de pago. Para obtener detalles sobre cómo Apple maneja tus datos, consulta la Política de Privacidad de Apple .

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos personales de hábitos nunca salen de tu dispositivo a menos que habilites explícitamente el respaldo en iCloud. Plátano Labs emplea prácticas de seguridad estándar de la industria para proteger cualquier dato de diagnóstico recibido. Dado que tu contenido se almacena localmente, mantienes el control total sobre tus datos en todo momento.

4. Tus Derechos y Opciones

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos:

  • Acceso y Control: Todos tus datos de hábitos se almacenan localmente en tu dispositivo. Puedes verlos, editarlos o eliminarlos en cualquier momento dentro de la aplicación.
  • Exportación de Datos: Puedes exportar tus datos en formato XLSX en cualquier momento dentro de la aplicación.
  • Eliminación de Datos: Desinstalar la aplicación eliminará todos los datos almacenados localmente. Los datos de respaldo de iCloud se pueden gestionar a través de la configuración de iCloud de tu dispositivo.
  • Notificaciones: Puedes gestionar las preferencias de notificaciones dentro de la aplicación o a través de la configuración de tu dispositivo.

5. Privacidad de Menores

Ritmo no está dirigida a menores de 13 años. Plátano Labs no recopila intencionalmente información personal de menores. Si crees que Plátano Labs ha recopilado inadvertidamente dicha información, contáctanos para que pueda ser eliminada de inmediato.

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Plátano Labs puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

7. Contactar a Plátano Labs

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contacta a Plátano Labs en:

Correo electrónico: support@platanolabs.net
Desarrollador: Platano Labs LLC

8. Derechos de Privacidad de California

Si eres residente de California, tienes ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Dado que Ritmo almacena tus datos localmente y no vende información personal, la mayoría de las disposiciones de CCPA no aplican. Sin embargo, mantienes el control total sobre tus datos y puedes eliminarlos en cualquier momento eliminando la aplicación.

9. Usuarios Internacionales

Ritmo está disponible internacionalmente. Si accedes a la aplicación desde fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que cualquier información de diagnóstico recopilada puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos. Al usar la aplicación, consientes esta transferencia.

10. Usuarios de la UE/EEE y Reino Unido

Para usuarios en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, procesamos tus datos en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes de protección de datos aplicables del Reino Unido.

Bases Legales para el Procesamiento

  • Datos de diagnóstico (informes de fallos, monitoreo de rendimiento): Procesados en base a nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad de la aplicación y la experiencia del usuario.

Tus Derechos

Bajo el GDPR y las leyes de protección de datos del Reino Unido, tienes derechos que incluyen acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de datos. Dado que Ritmo almacena datos localmente en tu dispositivo, mantienes el control directo sobre tu información y puedes exportarla en cualquier momento en formato XLSX a través de la aplicación.

Ejercicio de Tus Derechos

Tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos si tienes inquietudes sobre cómo se procesan tus datos.

Detalles Técnicos

Retención de Datos

Los informes de fallos y datos de diagnóstico se retienen hasta por 90 días para permitir la depuración y el análisis. Después de este período, los datos se eliminan automáticamente. Tus datos locales de la aplicación se retienen en tu dispositivo hasta que elimines la aplicación o borres sus datos.

Cómo Usamos Tu Información

La información limitada recopilada se usa únicamente para:

  • Diagnosticar y corregir fallos y errores de la aplicación
  • Mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario de la aplicación